Compromiso editorial y calidad de contenidos Ballesol
En Ballesol entendemos que la información relacionada con las personas mayores, el bienestar, la dependencia o el cuidado residencial debe tratarse con rigor, sensibilidad y responsabilidad.
Por ello, trabajamos para que los contenidos publicados en nuestros canales digitales sean claros, útiles, comprensibles y estén alineados con nuestros valores de atención personalizada, profesionalidad y respeto a las personas mayores y sus familias.
Nuestro compromiso editorial
Los contenidos publicados en Ballesol tienen como objetivo ofrecer información orientativa sobre:
- residencias para mayores,
- envejecimiento activo,
- bienestar físico, cognitivo y emocional,
- dependencia y autonomía personal,
- estancias temporales,
- rehabilitación y recuperación funcional,
- Alzheimer, Parkinson y otras situaciones relacionadas con el envejecimiento,
- actividades, programas y servicios desarrollados en nuestros centros.
Nuestro compromiso es mantener una comunicación clara, humana y responsable, evitando mensajes alarmistas, promesas irreales o afirmaciones que puedan inducir a error.
Revisión y verificación de contenidos
Trabajamos para que los contenidos publicados estén revisados y contrastados antes de su publicación.
La información puede elaborarse a partir de:
- experiencia profesional y asistencial,
- documentación corporativa,
- información pública de organismos oficiales,
- materiales desarrollados junto a profesionales especializados,
- estudios científicos o publicaciones divulgativas,
- información facilitada por los equipos de Ballesol.
Cuando un contenido hace referencia a servicios, instalaciones o programas concretos de una residencia, intentamos verificar previamente dicha información con el centro correspondiente.
No obstante, determinados servicios o características pueden variar según la residencia o actualizarse con el tiempo.
Prudencia en temas de salud y dependencia
En Ballesol somos especialmente cuidadosos con los contenidos relacionados con salud, deterioro cognitivo, dependencia o rehabilitación.
Por ello:
- no prometemos curaciones,
- no garantizamos resultados clínicos,
- no sustituimos el criterio médico,
- y evitamos afirmaciones absolutas sobre tratamientos o evolución de enfermedades.
Los contenidos publicados tienen carácter informativo y divulgativo.
En ningún caso sustituyen la valoración individual de profesionales sanitarios o especialistas.
Atención centrada en la persona
La filosofía de Ballesol pone a la persona en el centro de la atención.
Por eso, nuestros contenidos buscan reflejar:
- el respeto a la dignidad y autonomía de cada persona,
- el acompañamiento a las familias,
- la importancia del bienestar emocional,
- y la necesidad de adaptar los cuidados a cada situación personal.
Cada residente es único y cada proceso de envejecimiento también lo es.
Calidad, transparencia y mejora continua
Trabajamos continuamente para mejorar la calidad y utilidad de nuestros contenidos digitales.
Si detectas algún error, información desactualizada o contenido que consideres mejorable, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de nuestros canales habituales de atención.
La transparencia, la confianza y el compromiso con las personas mayores forman parte de la identidad de Ballesol desde 1980.
